Términos y condiciones juego de "La ruleta de Petroprix"

PETROPRIX ENERGIA, S.L. (en adelante “PETROPRIX”), provista de CIF número B/23709892, y domicilio sito en Martos (23600-Jaén), C/ Bailén Parcela 72-73, va a desarrollar una acción promocional dentro del territorio nacional para todas sus unidades de suministro de combustible y a favor de los usuarios de su aplicación móvil (“APP”). La promoción se denomina “LA RULETA DE PETROPRIX”, y se desarrollará de conformidad con las siguientes bases cuyos términos y condiciones se encontrarán a disposición de los usuarios a través de la web petroprix.com-

La promoción tiene como finalidad incentivar el consumo de venta de carburante por parte de los clientes de sus diversas unidades de suministro distribuidas por todo el territorio nacional, así como incentivar la descarga y uso y de la aplicación móvil (APP) “PETROPRIX”

Vales de combustible y otros premios. También existen premios diferenciados por localidades, dichos premios solo serán accesibles por los usuarios que tengan como gasolinera predeterminada en la app Petroprix la/s pertenecientes a dichas localidades. 

Los premios están sujetos a disponibilidad de stock. En el caso de falta de stock de algún premio recibirá un regalo de igual o mayor valor. 

Los polos serán de tallas aleatorias, no pudiendo el premiado elegirla previamente. Además, los regalos de La Ruleta de Petroprix pueden ser tanto de Petroprix como de Hello Auto, siendo aleatoria su entrega al usuario premiado.

Los vales de combustible son acumulables y se aplican automáticamente al detectar la matricula. Sin embargo, los descuentos de cents/litro no son acumulables, se aplican de forma automática empezando por el descuento obtenido de mayor valor. Además, el usuario podrá aplicar el descuento de cents/litro hasta un máximo de 70 Litros por repostaje. Vales de combustible y otros premios. También existen premios diferenciados por localidades, dichos premios solo serán accesibles por los usuarios que tengan como gasolinera predeterminada en la APP Petroprix la/s pertenecientes a dichas localidades.


3.1. Participación

La participación en la presente promoción será gratuita y estará disponible siempre y cuando el usuario reposte una cantidad total de 30€ para obtener 1 tirada.

 

 

3.2. ¿Quién puede participar?

Podrán participar en la presente promoción las personas, con capacidad suficiente de obrar, que sean usuarios de las instalaciones de la APP (solo para los clientes de nuestras gasolineras con suministros a vehículos públicos), donde deben haber registrado una matrícula de vehículo y soliciten explícitamente la participación en la promoción (apartado promociones de la APP). Aquellos Clientes que no figuren registrados y deseen participar de la promoción deberán realizar el registro en la APP con carácter previo.

No podrán participar de la promoción aquellos clientes que ya cuenten con alguna promoción o descuento, pactado con Petroprix, de forma permanente en su APP.

 

Esta promoción únicamente va dirigida a aquellos clientes particulares que no cuentan ya con ningún otro beneficio en su APP.

 

 

3.3. ¿Cómo se obtiene la participación?

 

Una vez que el cliente se da de alta en la promoción “La ruleta de Petroprix” podrá conseguir una tirada por cada 30€ que reposte en cualquiera de nuestras estaciones de servicio (solo para los clientes de nuestras gasolineras con suministros a vehículos públicos).

 

El importe calculado para las tiradas no tiene que ser en un mismo repostaje puesto que es acumulable. Las tiradas no premiadas con un premio físico o descuento en combustible obtendrán un número para participar en el sorteo tecnológico del mes en curso.

 

 

3.4. Mecánica

 

El Usuario dentro de la APP de PETROPRIX tendrá que darse de alta en la promoción “La Ruleta de Petroprix”. Para el buen funcionamiento de la promoción el usuario deberá tener registrados en la APP de Petroprix el/los vehículo/s con los que reposte. 

 

A partir de que el usuario se da de alta en la promoción “La Ruleta de Petroprix”. Petroprix empezará a registrar la cantidad en Euros que reposte en cualquiera de nuestras estaciones de servicio. Cada vez que nuestro sistema detecta que el usuario ha gastado 30€ se le asignará una tirada para participar en la ruleta. Será imprescindible que el repostaje del Usuario sea reconocido automáticamente por el sistema, mediante el reconocimiento de matrícula por cámaras. PETROPRIX no garantiza el acceso al premio si, por cualquier motivo, el sistema no detectase automáticamente alguna de las matrículas.

 

3.4.1. Canjeo de Premios Monetarios

Para el canjeo de premios monetarios y/o descuentos es obligatorio el registro de matrícula de forma automática a través de nuestro sistema de detección de matrículas. En ningún caso será válido para canjear un premio el registro manual de matrícula en el surtidor.

Si el canjeo fallase, deberá comunicarlo de forma automática y en un plazo máximo de 24 horas, a contar desde la operación de llenado, llamando al número de atención al Cliente de PETROPRIX (953 90 00 09). No serán admitidos repostajes pasados ese plazo.

 

El Usuario podrá canjear los premios de combustible en el siguiente repostaje que realice para el vehículo cuya matrícula conste registrada en la APP.

 

3.4.1.1. Vigencia de Premios Monetarios

A partir del día  1 de julio de 2022 los premios obtenidos en la promoción “La Ruleta de Petroprix” tendrán un período máximo de 3 meses para ser canjeados y poder ser seleccionados para que sean usados. El Cliente tiene 3 meses para canjear y/o usar el premio desde el día de la obtención. Si no se usa en ese período de 3 meses, el premio caducará y no podrá canjearse ni usarse. 

 

3.4.2 Canjeo de Premios Físicos y/o Materiales

Para el canjeo de los premios físicos y/o materiales el usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en la APP una vez que haga clic en «canjear premio». Si tiene algún problema puede contactar con el Centro de Atención al Cliente de Petroprix (953 90 00 09).

*La ruleta solo estará disponible en las Instalaciones para suministros a vehículos públicos.

 

3.4.2.1 Vigencia de Premios Físicos y/o Materiales

 

A partir del día  1 de julio de 2022 los premios obtenidos en la promoción “La Ruleta de Petroprix” tendrán un período máximo de 3 meses para ser canjeados. El Cliente tiene 3 meses para canjear el premio desde el día de la obtención. Si no se usa en ese período de 3 meses, el premio caducará y no podrá canjearse. 

 

3.5. Tiradas 

3.5.1 Vigencia de las Tiradas

A partir del día 15 de abril de 2024 todas las tiradas obtenidas en la promoción “La Ruleta de Petroprix” tendrán fecha de caducidad de 3 meses. Esta actualización se aplica a las tiradas obtenidas con carácter retroactivo a partir del día 15 de enero de 2024.

El Cliente tiene 3 meses para hacer uso de sus tiradas desde el día de la obtención. Si no se hace uso de las tiradas en ese período, las tiradas caducarán y desaparecerán de la APP “Petroprix” del Cliente.

¿Qué ocurre con las tiradas obtenidas antes del 15 de enero de 2024 en la promoción “La Ruleta de Petroprix”?

Las tiradas obtenidas antes del 15 de enero de 2024 se eliminarán, a menos que el Cliente las use antes del domingo 14 de abril de 2024 a las 23.59hs (hora Peninsular).

Ejemplo de uso 1: si un Cliente obtuvo una tirada en la promoción “La Ruleta de Petroprix” el día 14 de enero de 2024, la tirada desaparecerá el día 15 de abril de 2024. 

Ejemplo de uso 2: si un Cliente obtuvo una tirada en la promoción “La Ruleta de Petroprix” el día 16 de enero de 2024, la tirada tendrá vigencia hasta el día 16 de abril de 2024 cumpliéndose así los 3 meses de vigencia. 

Los Clientes han sido informados a través de los principales canales de comunicación sobre esta actualización de Términos y Condiciones de la promoción “La ruleta de Petroprix”. Estos canales de comunicación son: Web de Petroprix (www.petroprix.com); Banner “pop up” cada vez que el usuario ingresa en la APP “Petroprix”; Notificación “Push” de la APP “Petroprix” al teléfono de cada Cliente; Email al correo registrado por el cliente en la APP “Petroprix”. 

 

3.5.2 Tiradas no premiadas

 

Las tiradas no premiadas con un regalo físico o un descuento en combustible, en la ruleta, obtendrán automáticamente un número para participar en el sorteo mensual tecnológico. Los números ganadores se obtendrán de manera aleatoria entre todos los números participantes obtenidos mediante la mecánica desarrollada en el punto3.4. El sorteo se realizará entre el primer y el segundo día laborable de cada mes a través de la página web https://app-sorteos.com/es. Este sorteo nos aporta un certificado de verificación que compartiremos con los usuarios a través de la APP y en nuestras cuentas de Instagram y Facebook, junto con los números ganadores de cada mes. Los premios de este sorteo serán variables cada mes. El Usuario o Usuarios ganadores del sorteo mensual tecnológico no podrán reclamar su premio si ha transcurrido más de 1 mes desde el anuncio de los premiados. Ningún empleado de Petroprix o de las empresas del grupo puede optar a ganar el premio del Sorteo Tecnológico. 

 

3.6. Entregas de premios no efectuadas

A partir del 1 de julio de 2022 los premios de La Ruleta tendrán un periodo máximo de 3 meses para ser canjeados ya que después de esa fecha caducarán. 

PETROPRIX no se responsabiliza por las incidencias y fallos de las redes de telecomunicaciones que impidan el acceso a las diferentes páginas web o APPS relacionadas con la promoción, así como al reconocimiento de la matrícula.PETROPRIX se reserva el derecho de dar de baja a aquellos usuarios que estén haciendo un mal uso de la promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios. En caso de que PETROPRIX o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos que contravengan la transparencia de la promoción, PETROPRIX se reserva el derecho de dar de baja e incluso de denegar la obtención del premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieran corresponder. En este sentido, PETROPRIX podrá habilitar los mecanismos y soportes tecnológicos que considere idóneos para detectar cualquier posible actuación, anómala o dolosa, que pretenda alterar la participación normal en la presente promoción.

Los datos aportados por los Usuarios se incorporarán a un fichero automatizado titularidad de PETROPRIX ENERGIA, S.L., cuyo tratamiento estará sujeto a lo dispuesto por la normativa vigente en materia de protección de datos, con la finalidad de utilizarse para la realización de cuantas gestiones fueran necesarias para el desarrollo de la presente promoción, así como para la publicidad y/o promoción de la misma. El Usuario, el Invitado y/o el Amigo tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y/u oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, deberá comunicarlo expresamente por escrito a PETROPRIX ENERGIA, S.L., en Martos (23600-Jaén), calle Bailén, s/n, Parcela 72-73, bien al correo lopd@petroprix.comEl Usuario y/o el Amigo autorizan expresamente a PETROPRIX para que pueda hacer difusión, por cualquier medio de comunicación interno y/o externo que estime conveniente, sus datos personales consistente en su nombre, apellidos y matrícula del vehículo registrado como afecto a dicho titular, como condición de agraciado con el premio, con la exclusiva finalidad de asegurar la divulgación por cualquier medio y conocimiento de la promoción. La publicación de su nombre como agraciado no generará ningún derecho a su favor para la adjudicación del premio si el participante no cumple con el resto de condiciones recogidas en las Bases de esta promoción, perdiendo el derecho al premio.

Las presentes bases aparecerán recogidas y disponibles al público en la web petroprix.com, así como en el domicilio social de la compañía.Se informa a los participantes que el mero hecho de participar en la promoción implica la aceptación sin reservas de las presentes bases en su totalidad.PETROPRIX se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la presente promoción, incluso su posible anulación, antes de la fecha de cierre de la campaña, siempre que hubiere causa justificada, comprometiéndose a notificar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones o, en su caso, la anulación definitiva.

 

El premiado dispone de 3 meses para reclamar el premio, después de este plazo PETROPRIX no podrá hacer entrega de los premios.